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For di 1 di Sèptèmber 2023 te ku 31 di Òktober 2023 klientenan ku ta hasi uso di awa i/òf koriente riba un manera ilegal, lo risibí e oportunidat pa apliká pa dispensashon, kual ta nifiká ku nan por apliká pa koregí iregularidat na nan instalashon sin ku tin gastu mará na e trabou ku mester hasi na e instalashon(nan). Ademas, lo no tin sankshon (but) mará na esaki. Durante e periodo di dispensashon, usuarionan por apliká dor di klek riba e formulario i yena nan informashon di kontakto, e adrès konserní i e number di meter. Despues ku a koregí e iregularidat, e usuario por kontinuá ku e uso di awa i koriente mes kos ku tur otro kliente di Aqualectra ku ta konektá riba e manera normal.
E periodo di dispensashon no ta konta pa debe(nan) habrí i aktual areglonan di pago. Esaki ta nifiká ku e kliente mester kumpli ku pagonan di esaki(nan).
E usuario ta risibí e oportunidat pa apliká te ku dia 31 di Òktober 2023. Si enkontrá iregularidat den e ret di distribushon despues di e fecha aki, lo aktuá kontra esaki ku sankshonnan severo i but haltu. Ademas, lo hasi un denunsia seka e outoridatnan konserní.
Apliká awe dor di klek riba e botón abou. Si bo mester di sosten pa yena e formulario, por fabor tuma kontakto ku nos agentenan di Aqualectra Customer Service Center via number di telefòn 0800-0135 [skohe opshon 4] durante oranan di ofisina entre 08:00AM te ku 04:00PM.
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